Dans le cadre de la FIIB 2025 à Parakou, la Société Béninoise d’Énergie Électrique (SBEE) confirme sa volonté de se rapprocher davantage de ses clients et partenaires. En installant un stand spécialement conçu pour accueillir clients, usagers et visiteurs, l’entreprise publique crée un espace convivial favorisant les échanges directs avec les populations.

Pensé comme un véritable cadre de dialogue, le stand de la SBEE mobilise des équipes disponibles et à l’écoute. Les visiteurs ont l’opportunité d’y exprimer leurs préoccupations, de déposer des plaintes et d’obtenir des réponses personnalisées à leurs questions. Les agents présents assurent également une information claire et détaillée sur les services offerts par la SBEE, contribuant ainsi à une meilleure compréhension du fonctionnement du service public de l’électricité.

Au-delà de l’accueil et de l’orientation des usagers, la SBEE accorde une place importante à la sensibilisation. Des conseils pratiques sont dispensés sur la sécurité électrique, afin de prévenir les accidents domestiques et professionnels, ainsi que sur l’efficacité énergétique, dans le but d’encourager une consommation responsable et maîtrisée de l’électricité. Cette approche pédagogique participe au renforcement de la culture énergétique auprès des ménages et des acteurs économiques.

Par sa participation active à la FIIB 2025, la SBEE réaffirme son engagement à améliorer en continu la qualité de ses prestations et à consolider la relation de confiance avec sa clientèle. Les populations sont ainsi invitées à visiter le stand de la SBEE à Parakou pour s’informer, poser leurs questions et bénéficier de conseils utiles. Fidèle à sa mission de service public, la SBEE rappelle qu’elle demeure au service des usagers, 24 heures sur 24, pour répondre aux besoins en énergie électrique sur l’ensemble du territoire.