TRANSFORMATION NUMÉRIQUE : La SBEE modernise la recharge des compteurs grâce à un réseau de partenaires digitaux

La Société Béninoise d’Énergie Électrique simplifie la vie de ses abonnés en leur permettant de recharger leur compteur à distance via des solutions numériques accessibles. En s’appuyant sur plusieurs partenaires technologiques et financiers, la SBEE entend réduire l’attente en agence et améliorer l’expérience client au quotidien.

Compteur de la SBEE Légende : Compteur de la SBEE

La Société Béninoise d’Énergie Électrique (SBEE) poursuit son virage numérique et franchit une nouvelle étape dans l’amélioration de ses services. Grâce à un dispositif technologique modernisé, les clients disposant d’un compteur à carte peuvent désormais effectuer leur recharge depuis leur domicile, sans avoir à se déplacer en agence. Cette innovation repose sur des outils digitaux simples, rapides et pensés pour offrir davantage de confort aux utilisateurs.

Pour rendre cette solution accessible au plus grand nombre, la SBEE s’appuie sur un réseau de partenaires de confiance : Moov Africa, MTN, CELTIIS, EcoBank, BSIC et UBA. En quelques clics, les abonnés réalisent leur paiement et reçoivent instantanément leur code de recharge, une démarche qui contribue à fluidifier les services et à limiter les longues files d’attente souvent observées dans les zones à forte affluence.

Au-delà de la simplification des procédures, la SBEE réaffirme à travers cette démarche que le bien-être de ses abonnés reste sa priorité. En encourageant l’adoption des services numériques, l’entreprise entend renforcer la continuité de l’accès à l’énergie, tout en améliorant l’efficacité de ses opérations.

Cette initiative s’inscrit pleinement dans une vision moderne et orientée vers la qualité de service. En adoptant ces solutions innovantes, la SBEE confirme sa volonté d’offrir une expérience utilisateur plus fluide, plus sécurisée et résolument tournée vers l’avenir.


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